מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: מרץ 2026
1. כללי
מדיניות זו מתארת כיצד לואוקאונט בע"מ (ח.פ. 516970506) אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי של משתמשי LawCount.ai.
2. מידע שאנחנו אוספים
2.1 מידע שנמסר על ידך:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר רישיון רו"ח
2.2 מידע שנאסף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- עמודים שנצפו וזמן שהייה
- שאלות שנשלחו לכלי החיפוש (לצורך שיפור השירות)
2.3 מידע מצדדים שלישיים:
- Supabase (אימות ואחסון)
- Sumit (עיבוד תשלומים — אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי)
- Vercel (אירוח)
- Anthropic Claude API (עיבוד שאלות — השאלות נשלחות ל-API של Anthropic לצורך יצירת תשובות)
3. כיצד אנחנו משתמשים במידע
- מתן השירות ושיפורו
- אימות זכאות (רישיון רו"ח)
- עיבוד תשלומים
- שליחת עדכונים מקצועיים (עם אפשרות הסרה)
- ניתוח שימוש מצטבר (aggregated, לא אישי)
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים מידע אישי.
אנחנו משתפים מידע רק עם:
- ספקי שירות טכניים (Supabase, Vercel, Anthropic, Sumit) — לצורך הפעלת השירות בלבד
- רשויות — אם נדרש על פי חוק
5. אחסון ואבטחה
- המידע מאוחסן בשרתי Supabase (AWS).
- התקשורת מוצפנת ב-HTTPS.
- הגישה למסד הנתונים מוגבלת ומפוקחת.
- אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס אשראי — התשלום מעובד ישירות דרך Sumit.
6. Cookies
אנחנו משתמשים ב-cookies לצורך:
- שמירת מצב התחברות (session cookie — הכרחי)
- זיהוי מכשיר חוזר
אנחנו לא משתמשים ב-cookies לצרכי פרסום או מעקב צד שלישי.
7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:
- לעיין במידע שנאסף עליך
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת חשבון ומידע
- להסיר עצמך מרשימת תפוצה
לכל בקשה: support@lawcount.ai
8. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו לפי הצורך. שימוש מתמשך מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
9. יצירת קשר
לואוקאונט בע"מ, נתניה, ישראל